Garuda Beri Kompensasi Rp 700 ribu Per Penumpang

SENIN, 26 MEI 2014 | 03:17 WIB

Garuda Beri Kompensasi Rp 700 ribu Per Penumpang

Garuda Beri Kompensasi Rp 700 ribu Per Penumpang   

Pesawat Garuda Indonesia. TEMPO/Marifka Wahyu Hidayat

 

TEMPO.CO Jakarta: Para penumpang pesawat Garuda dari Jakarta tujuan Surabaya yang keberangkatannya tertunda tujuh jam, sepuluh menit, karena masalah teknis, mendapat kompensasi Rp 700 ribu per orang.

Pesawat dengan nomor penerbangan GA 330 dijadwalkan bertolak dari Jakarta ke Surabaya pada Sabtu, 24 Mei 2014, pukul 22.50, dengan 148 orang penumpang. Namun, karena masalah teknis pesawat tertahan di Surabaya. sebagian penumpang diberangkatkan malam itu juga dengan sejumlah penerbangan berikutnya. Adapun 78 lainnya tertahan di Jakarta.

Penumpang yang tersisa itu akhirnya baru dapat diangkut Ahad pagi, 25 Mei 2014,  sekitar pukul 07.00. “Seluruh penumpang sudah diberangkatkan tadi pagi. Kompensasi juga sudah beres semua,” kata Vice President Corporate Communications PT Garuda Indonesia Pujobroto.

Menurut Pujobroto, kompensasi tersebut perinciannya Rp 300 ribu untuk pengganti keterlambatan, dan Rp 400 ribu untuk penginapan. “Penumpang yang lainnya sudah dicicil (keberangkatan mereka) dengan penerbangan GA 302, 332, dan 304,,” jelasnya.

Sebanyak 72 penumpang itu, kata Pujobroto, sebetulnya sudah ditawari untuk menginap di hotel sembari menunggu penerbangan mereka. Namun para penumpang memilih menginap di Bandara Soekarno – Hatta. (Baca juga: Tahun Ini Garuda Indonesia Datangkan 27 Pesawat Baru).

 

“Kompensasi keterlambatan lebih dari 4 jam sebesar Rp 300 ribu. Dan kompensasi buat akomodasi hotel Rp 400 ribu. Totalnya Rp 700 ribu per penumpang,” rincinya.

 

KHAIRUL ANAM

 

 

Comments are Closed